Secrétaire
Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire
Saint-Lary-Soulan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie
Nous recherchons 5 secrétaires H/F pour la saison.
Vous serez sous l'autorité du directeur et la supervision de l'assistante de direction.
MISSIONS
- Vendre des prestations de ski ESF, depuis l'un des 3 points de vente : Pla d'Adet, Village et Espiaube.
- Répondre aux besoins sur place, par téléphone, par mail ou en réponse aux courriers.
- Promouvoir l'image de marque de l'école et participer à l'organisation d'événements sportifs et touristiques.
- Écouter et questionner les clients pour leur vendre les produits adaptés via le logiciel dédié ESF4807, en suivant les protocoles établis, et pour lesquels une formation sera proposée.
- Traiter par mail les échanges et les ventes via la plate-forme "Mon Séjour en Montagne".
- Être en relation quotidienne avec les visiteurs, les moniteurs, les institutionnels, ainsi qu'avec ses collègues et supérieurs hiérarchiques et s'adapter aux imprévus.
- Clôturer sa caisse en fin de journée, quitter son poste nettoyé et rangé.
- Réaliser des devis, remboursements et avoirs.
PROFIL RECHERCHÉ
- Maitrise de l'outil informatique dans son ensemble : Word, Excel, Internet.
- Connaissance du logiciel ESF4807, sinon capacité d'apprentissage[...]
